Windows 10 выключается и перезагружается, подобные ситуации в последнее время не редкость при использовании, казалось бы, одной из самых современных операционных систем, но реальность такова, что проблема имеет место быть и многие пользователи, даже не понимаю, в чем причина этой программной ошибки. Решение такого программного сбоя должно быть поэтапным, ведь есть большая доля вероятности, что причиной всему, одна, а быть может, даже несколько нижеописанных проблем с которыми, мы с вами постараемся справиться.
Главный принцип действия в данной ситуации – это выполнять пошаговое исключение одной проблемы за другой и тогда, причина всех бед будет найдена очень быстро.
- ПК с Windows 10 имеет активный «Спящий режим». Для того, чтоб проверить активен «Спящий режим или нет», вам стоит выполнить следующее: используем кнопку «Пуск» → в область поисковой строки нужно прописать «Параметры питания и сна» → как только вы попадете в «Питание и спящий режим», откройте раздел с названием «Сон» → находим пункт «Питание от батареи» установить параметр «Никогда» → так же посмотрите внимательно на все параметры – «Отключение дисплея», «При подключении к сети», «При питании от сети» и если там установлены временны рамки, переключите их на параметр «Никогда». После внесения всех изменений, желательно выполнить перезагрузку устройства и проверить Windows 10 выключается или перезагружается после внесенных изменений в настройки.
- ПК с Windows 10 имеет неправильно установленные дополнительные параметры питания. Выполняем клик правой кнопкой мыши по меню «Пуск» → выбираем параметр «Электропитание» → выполняем переход к «План электропитания по умолчанию» → нажимаем «Изменить» → кликаем по «Изменить» напротив дополнительных параметров питания → отправляемся в «Управление питанием процессора» → нажимаем на плюсик в меню, чтоб его максимально развернуть → находим «Минимальное состояние процессора» и устанавливаем ему значение «0» → здесь же переходим к Жесткому диску и устанавливаем значение «Никогда» - в его параметрах → нажимаем «Применить» → «Ок».
- ПК с Windows 10 перегревается. В целом, нормальная работа системы охлаждения компьютера с десятой версией операционной системы, является температура в пределах 60 градусов, но не редки случаи, когда температура держится в пределах 60-70 градусов – это тоже в целом допустимо, но уже необходимо задуматься над тем, что, что-то не так в системе и возможно, необходимо произвести очистку устройства – удалить пыл везде, где она имеется, заменить термопасту, заменить термопрокладки и убедиться, не находится ли устройство в непосредственно близости от источника тепла. Если вы самостоятельно не можете выполнить очистку устройство от пыли, то необходимо обратиться в ближайший «ПК сервис». Еще одним важнейшим моментом, является то, что, вентиляционные каналы системного блока не должны быть закрыты и к ним всегда должен иметься приток свежего воздуха.
- ПК с Windows 10 имеет активный «Быстрый запуск», который необходимо отключить. Нажимаем на «Пуск» → идем в «Настройки» → «Система» → выбираем «Питание и спящий режим» → в низу находим «Связанные настройки» → идем в «Дополнительные параметры питания» → теперь, нужно найти параметр «Выберите, что делают кнопки питания» и выполнить клик по нему → выбираем «Изменить настройки» → находим «Включить быстрый запуск» и убираем напротив активный переключатель → остается только «Сохранить
- ПК с Windows 10 выполняет сканирование SFC – производится проверка всех защищенных системных файлов и замена поврежденных файлов из кэшированной копии. Кликаем по меню «Пуск» → прописываем в поле поиска «Командная строка» → среди появившихся результатов кликаем по «Командная строка», но только правой кнопкой мыши, чтоб запустить инструмент от имени Администратора → вводим команду sfc /scannow → нажимаем на «Enter» → вводим команду DISM.exe/Online/Cleanup-Image/Restorehealth → еще раз нажимаем на «Enter». После данной процедуры остается только проверить - Windows 10 перезагружается или выключается, а быть может, проблема исчезла.
- ПК с Windows 10 давно не получал современных обновлений. Используем меню «Пуск» → идем в меню «Настройки» → открываем «Обновление и безопасность» → кликаем по «Центр обновления Windows» → выбираем «Проверить наличие обновлений» → ожидаем окончания сканирования и установки → перезагружаем устройство, если это не произошло в автоматическом режиме.
- ПК с Windows 10 заражен вирусом. В такой ситуации не чего иного, как произвести сканирование устройства, мы вам посоветовать не может. Здесь, нужно понимать, что зачастую, «стандартных» возможностей предустановленных средств безопасности расположенным в ОС, может не хватить, а значит, необходимо использовать что-то более существенное и масштабное. Для полноценного сканирования устройства на вирусы лучше всего применять антивирусы: Касперского, Нод32 или Аваст. Сканирование на первоначальном этапе выполняется в режиме «Быстрое», а уже после, в режиме «Полное».
