Сегодня, мы вам расскажем, как быть в ситуации, когда Поиск в Outlook не работает, ведь достаточно большое количество пользователей ПК сталкивались ранее с данной проблемой, продолжают с ней сталкиваться сей час и скорее всего, будут с ней сталкиваться еще очень и очень долго. Как раз, для того, чтоб уменьшить ваши проблемы и с экономить кучу нервных клеток, мы сегодня и постараемся рассказать предельно просто о том, что необходимо сделать в приложении Outlook, чтоб вернуть работоспособность его поиска без полной переустановки всей программы Microsoft Office.
Описанный нами способ, с которым вы познакомитесь ниже, направлен на то, чтоб уменьшить потери время на то, чтоб справиться с вышеназванной проблемой и дать возможность всем, кто с ней сталкивается, раз и навсегда разобраться с многочисленными ее нюансами.
Обращаем ваше внимание, что все манипуляции с приложением Outlook придется выполнять вручную, так что будьте к этому готовы!
На первоначальном этапе восстановления, необходимо будет обратиться к настройкам приложения, где вы должны будите выбрать первоначально «Поиск» и после, кликнуть по «Параметры индексирования».
Бывает так, что кнопка «Параметры индексирования» из прошлого шага, не активная, в таком случае, необходимо включить выключенную службу «Windows Search». Запуск данной службы производится при помощи оснастки управления службами и только после этого, вы сможете продолжить настраивать приложение Outlook, где собственно перед вами будет открыто новое окно и появится возможность нажать на кнопку «Изменить».
Теперь, произведите отключение индексирования Microsoft Outlook простым снятием галочки напротив одноименного пункта.
Новым действием для вас должно стать сохранение внесенных изменений в приложение и проверка «Диспетчера задач», где не должно быть не одного функционирующего процесса «outlook.exe».
Переходим к запуску приложения, через главное меню «Файл» придется кликнуть по «Настройка учетных записей» и уже оттуда, переходим в «Настройка учетных записей.
Новое диалоговое окно даст вам возможность кликнуть по вкладке «Файлы данных», где найдется один или несколько файлов имеющих расширение «OST» или «PST».
В окне «Дополнительные атрибуты» поставьте галочку напротив пункта «Разрешить индексировать содержимое этого файла…».
В очередной раз сохраняем внесенные в приложения изменения и начинаем включать индексирование в Outlook, все делается точно так же, как и ранее, но только в этот раз вы не снимаете галочку на против пункта «Microsoft Outlook», а наоборот, ставите галочку.
Только теперь, возможно будет попытаться проверить работоспособность приложения и если Поиск в Outlook не работает, то стоит пытаться перестроить индекс. Для того, чтоб произвести перестройку индекса, кликаем по «Изменить» и переходим на вкладку «Перестроить»
Так бывает, что перестройка индекса тоже не совсем помогает, в таком случае, стоит грешить на файл «PST», который может оказаться поврежденным.
Для того, чтоб проверить файл «PST» на работоспособность, необходимо воспользоваться предустановленной утилитой под названием «scanpst.exe», которую всегда можно найти вот тут: «%PROGRAMFILES%\Microsoft Office\Office[№ версии клиента]».
Обратите свое внимание на то, что в редакции приложения Outlook 2013 утилиту возможно найти не по вышеуказанному пути, а вот тут: «%PROGRAMFILES%\Microsoft Office 15\root\office15».
Вам необходимо завершить работу почтового клиента полностью и двойным кликом мышки запустить исполняемый файл «scanpst.exe», а уже после этого, просто указываете утиле путь до файла «OST» или «PST», после чего, остается только нажать на кнопку «Начать».
Если сканирование завершиться с сообщением о том, что утилита отыскала ошибку, то она предложит вам ее исправить собственными силами, с чем, вы собственно и должны будите согласиться.
После окончания всех вышеописанных процессов, можно будет позабыть раз и навсегда о том, что Поиск в Outlook не работает,так как теперь, он будет полноценно функционировать всегда и в любых ситуациях.
Конечно, бывают ситуации, когда происходит повторный сбой, но тут уже не чего не поделать и придется вам проделывать всю вышеописанную операцию от начала и до конца, заново, пока ваша операционная система Windows не начнет функционировать так, как это вам необходимо.
