Некоторым, особенно «счастливым» пользователям ПК приходится узнать, что же такое на самом деле синий экран в Windows 8 - ошибки SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (0x0000003B) и когда это происходит, они оказываются настоящими заложниками ситуации в которой не могут понять, как им быть и почему данная ошибка появилась именно у них на компьютере или ноутбуке.
Вариации ошибки SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
- При запуске программы, происходит с бой, окно активной программы вылетает и вы видите надпись: «SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION».
- В любой момент работы за компьютером или ноутбуком может появиться сообщение следующего характера: «STOP Ошибка 0x3B: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION».
- Зачастую, сообщение об ошибке может выглядеть следующим образом: «Была обнаружена проблема, и Windows была выгружена, чтобы предотвратить повреждения компьютера. Очевидно, проблема вызвана следующим файлом». Что примечательно, в данном случае, сам код ошибке не виден и пользователь вообще остается в замешательстве от того, что именно произошло с его компьютером.
- Не редки ситуации, когда сообщение об ошибке выглядит, как англоязычное сообщение состоящие из нескольких предложений: «The SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION bug check has a value of 0x0000003B. This indicates that an exception happened while executing a routine that transitions from non-privileged code to privileged code».
- Обращайте внимание на то, как работает Windows 8, так как замедление в работе операционной системе и долгом отклике мышки и клавиатуры, может так же означать, что в системе присутствует вышеназванная ошибка.
- Зависание компьютера на несколько секунд, а иногда 1-2 минуты, так же является проявлением ошибки.
Если рассматривать ошибку с появлением проблемы более глобально, то становится понятно, что чаще всего проблемы в системе возникают из-за того, что была произведена установка нового программного или аппаратного обеспечения. Соответственно, любое проявление «синего экрана смерти» может проявиться в тот момент, когда происходит установка ПО, но при этом, параллельно, ещё активно работает программа связанная с «SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION» (такой программой может быть «Windows Operating System» или что-то иное). Иногда, причиной может быть загрузка драйверов Microsoft Corporation и тп. Вот и получается, что для того, чтоб разобраться в том, что именно является причиной ошибке, необходимо как минимум внимательно отследить момент появления самой ошибке и остановке конкретного процесса – это будет просто идеальным вариантом для выявления ошибки.
Конкретные причины возникновения ошибки SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
- Причина в драйверах, так как драйвера могут: устареть, быть неправильно сконфигурированными, поврежденными, обычный конфликт драйверов после того, как было установлено новое оборудование и тп. Данную причину возникновения ошибок стоит считать одной из самых распространённых.
- Возможно реестр операционной системы Windows 8 был поврежден. Данное повреждение чаще всего возникает по той причине, что было удалено или установлено ПО, которое имеет непосредственное отношение к системным фалам Windows.
- Такими образом может проявлять себя вирус, который смог проникнуть в вашу систему и произвести диверсию в виде повреждения системных файлов Windows или Windows Operating System.
- Случайно поврежденные, а иногда и полностью удаленные системные файлы, которые стали таковыми после того, как в систему устанавливалось ПО связанное с Windows Operating System.
- Бывают ситуации, когда сам жесткий диск был поврежден, тогда «Ошибка 0x3B» вам на это легко укажет.
- Бывают ситуации, когда оперативная память была повреждена, тогда в отображение ошибки «SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION», вы должны заметить слово «RAM».
Как бы там не было, а выше перечислены только основные причины тех ситуаций, когда возникает синий экран в Windows 8 - ошибки SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (0x0000003B), так что будьте бдительны и внимательны, ведь чаще всего, виною всего происходящего, недавняя: установка или удаление ПО, драйверов и нового оборудования.
Действия по восстановлению ОС после возникновения ошибки SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
- Если причиной ошибки оказались недавно установленные программы, то их стоит удалить и подыскать им замену в лице других версий или же совершенно иного программного обеспечения.
- При вирусных атаках, сканируем систему, удаляем все вирусы и восстанавливаем поврежденные файлы использую антивирус Доктор Веб.
- При повреждение системных файлов, вам стоит произвести откат ОС до того момента, пока у вас начала появляться вышеназванная ошибка. Кроме того, можно произвести восстановление отдельных файлов ОС.
- Если же ошибка связана с какими-то физическими проблемами, то стоит произвести замены: жесткого диска, мышки, клавиатуры, операционной памяти и тп.
- В крайнем случае, придётся переустановить ОС Windows 8, но это при условии, что ошибку вы так и не смогли конкретизировать и устранить. Если же ли ошибка и после переустановки ОС возникнет вновь, ищите причину в своем «железе».